De 10% a 30% en Reducción de la Espera en Línea.
40% de Reducción en la Percepción del Tiempo de Espera.
35% de Crecimiento en Eficiencia del Servicio al Cliente.
40% de Aumento de Ventas en las Cajas Registradoras.
¿Quiere recortar costos e incrementar las ganancias? Los conocimientos y la tecnología adquirida por la fila virtual de Lavi le permitirán mejorar la efectividad y el flujo de clientes. Nuestras soluciones de filas electrónicas, le permite a los clientes seguir comprando y a relajarse-en vez de esperar en fila. Fácil de implementar, las herramientas analíticas almacenadas en línea eliminan conjeturas al poder monitorear tendencias y la eficiencia de las operaciones con alertas en tiempo real. La opción de ‘digital signage’, transforma la fila en una máquina de ingresos, creando una sinergia entre el sistema de fila y los mensajes promocionales.
Los sistemas de cola electrónicos de llamada de seguimiento, mejoran en forma dramática el flujo del cliente debido a que incrementan la eficiencia en el servicio, reducen los tiempos de espera promedio y agregan oportunidades de publicidad y promoción directo en la espera.
Vea los sistemas de cola electrónicosLos sistemas de cola virtuales Qtrac realzan los ambientes oritentados al servicio, liberando a los clientes de la espera en línea. Los clientes navegan, compran o solamente se relajan, reduciendo en forma dramática los tiempos de espera percibidos y mejorando la experiencia del cliente.
Vea el QtracProporcione una experiencia sin contratiempos a sus clientes para desarrollar la lealtad a su marca y aumentar las ganancias. Los sistemas de distribución de Lavi ayudan a reducir los tiempos de espera, impulsan la productividad del personal, y aprovechan las oportunidades de mercadotecnia.
Explorar Soluciones MinoristasSupervise operaciones y multitudes para proyectar necesidades futuras de personal y maximizar la productividad. Nuestras soluciones de transporte maximizan el flujo de tráfico y desarrollan eficiencias operativas – eliminando las suposiciones de las tareas en equipo.
Explorar Soluciones de TransportaciónLos análisis de servicio precisos le ayudan a hacer evolucionar continuamente la experiencia del paciente. Usamos soluciones de tecnología, tales como la asignación de profesionales médicos o las filas virtuales, para simplificar el proceso de recepción de atención -aumentando la eficiencia y la satisfacción.
Explorar Soluciones de Sector SanitarioTransforme la experiencia del cliente y haga que la visita a su dependencia sea más sencilla y libre de preocupaciones. Lavi le permite atender a más personas en menos tiempo manejando las filas de manera eficiente -elevando su perfil público y potencializando la moral de su personal.
Explorar Soluciones del Sector PúblicoMejore el trayecto de su cliente mientras promueve su banco, con tecnología de fila lineal y virtual. Al entender las necesidades de cada cliente al momento de su llegada, usted puede tener a su personal preparado -de manera que puedan proporcionar una experiencia personalizada para aumentar la retención de clientes.
Explorar Soluciones FinancierasNo les diga a sus huéspedes que son importantes. Demuéstrelo. Hágaselo saber yendo un poco más allá. Las herramientas avanzadas de análisis de Lavi proporcionan una perspectiva de los huéspedes, de manera que usted pueda crear una experiencia a la medida, VIP, para cada uno de ellos.
Explorar Solucions HospitalidadEntregue una experiencia más completa y disfrutable. Al combinar las soluciones de fila tradicionales con tecnología de punta, Lavi ayuda a mover a la gente dentro de su espacio para controlar multitudes -e involucra activamente a los clientes para capitalizar las oportunidades de mercadotecnia mientras están en la fila.
Explorar Soluciones de EntretenimientoReduzca las multitudes integrando soluciones de fila móviles y virtuales. La tecnología de Lavi crea eficiencia y sencillez para los alumnos, padres y personal -para mantener bajo el flujo del tráfico físico y alto el espíritu escolar.
Explora Soluciones para la EducaciónSouthwest Airlines Operations Forecasting found that Qtrac significantly improved their ticket counter efficiency over their standard practice.
Southwest Airlines
We wanted to improve our customer throughput in our Pro Shop so we called our longtime partner, Lavi Industries, for help. After installing Lavi’s Electronic Queuing System and their Merchandising System in our checkout line, we achieved an immediate improvement in customer flow while increasing impulse sales in the checkout line. The Lavi team made it a great experience by providing layout and design ideas, as well as managing a smooth implementation process.
Legends Hospitality Management - Cowboys Stadium
Descubra la ciencia detrás de las filas, analice las formas de mejorar la experiencia del cliente, o entérese de nuevas tecnologías para ayudarle a optimizar el flujo de clientes y manejar sus filas. Nuestra extensa biblioteca de recursos le ayudará a descubrir nuevas formas de transformar su negocio.
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