Crowd Control | Queuing | Public Guidance Crowd Control | Queuing | Public Guidance

Eleve el trayecto del cliente y optimice sus sistemas de control de multitudes y filas de espera.


En Lavi hacemos soluciones para las personas. Con la experiencia de clientes en mente, estamos constantemente avanzando la ciencia y el diseño de nuestros productos -de manera que usted pueda manejar multitudes y deleitar a sus clientes. La innovación continua aumenta el tiempo de vida de nuestros productos, incluyendo postes para interiores y exteriores, barreras para control de multitudes y señalización. Poniendo énfasis en la seguridad, creamos soluciones que guían a los clientes a través de áreas de alto tráfico -de una forma que tiene sentido para su negocio y la recorrida de sus clientes.

Lavi diseña la mejor fila de espera para su espacio, planeando una experiencia para sus clientes sin contratiempos -desde la entrada hasta la salida. Entérese abajo cómo mejorar el flujo de clientes y la satisfacción.

Descubra lo que estamos haciendo en nuestra industria

My experience in dealing with Lavi Industries has been stellar! Their product is high quality and their service to our company has been impeccable.

American Hotel Register Company

Your products are well designed with very good build quality, especially when compared to other products on the market. Thank you for the terrific service you’ve provided that has contributed to an overall positive customer experience.

California Academy of Sciences

Lavi Industries offers an exceptional product to their customers, which made them an easy choice for our public guidance materials.

Alaska Airlines

AVERIGÜE Y ENTÉRESE

Descubra la ciencia detrás de las filas, analice las formas de mejorar la experiencia del cliente, o entérese de nuevas tecnologías para ayudarle a optimizar el flujo de clientes y manejar sus filas. Nuestra extensa biblioteca de recursos le ayudará a descubrir nuevas formas de transformar su negocio.

Conviértala en una fila de una sola línea [Video]

Su meta es diseñar una fila que reduzca los tiempos de espera e incremente la satisfacción del cliente. Por lo general la opción está entre una fila de una sola línea y una fila de varias líneas.

Vea

El arte y la ciencia de hacer filas

Al planear una fila, los gerentes necesitan poner a trabajar ambos hemisferios de su cerebro, mezclando el arte con la ciencia para crear un proceso eficiente y agradable para todos.

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Effective Queue Design, as Told by Your Customers

When it comes to queuing, customers have expectations as to what the experience should look like. How can you design a queue that meets these expectations? Here’s what the literature says.

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Is Your Queuing Strategy Helping Your Bottom Line?

Happy customers are returning customers. Here are three ways to use your queue management strategy to improve the customer experience and simultaneously improve the bottom line.

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