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BLOG de LAVI INDUSTRIES

3 Ways to Trigger Impulse Sales with Store Fixtures

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Customers in your checkout queue are your captive audience. You have their time and their attention. Why not also have a share of their wallet? There is perhaps no better time to present your customers with products that will entice their spending impulse and capitalize on their intentions than in the queue. And there’

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4 Clear Cut Ways to Keep Wait Times and Service Rates on Track

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Customers will only wait so long. And service agents can only work so fast. So, what’s the formula for keeping wait times in check and service rates moving along at a productive rate? Read on to find out.

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Filas de espera para la industria del entretenimiento: 4 formas de mantener entretenidos a los invitados

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En la era de las redes sociales, las críticas de clientes repercuten en todas las empresas. Los lugares de eventos, estadios deportivos, museos, centros de exhibiciones, parques temáticos y otras inst

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4 increíbles formas de tener una fila de espera bien organizada

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Huelga decir que sus filas/líneas de espera son una coyuntura crítica en la experiencia del cliente. El negocio casi literalmente se gana y se pierde cuando a los clientes se les pide que esperen en l

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4 consejos de filas de espera en la industria de la hospitalidad para crear una experiencia VIP para todos los invitados

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El éxito en la industria de la hospitalidad está lejos de ser únicamente llenar asientos y camas. El éxito hoy en día requiere un enfoque holístico de tratar a cada visitante como un cliente VIP. La

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Esperando el tratamiento: Cómo optimizar la experiencia de tiempo de espera de sus pacientes

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A nadie le gusta esperar. Pero cuando uno está enfermo, lastimado o sufriendo de cualquier manera, la espera pasa a ser mucho menos tolerable. Para el personal de atención al público de hospitales, cl

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