Mejora el desempeño de la tienda.

Mide, controla y administra el comportamiento del comprador y la entrega del servicio para maximizar ganancias.

Aumenta las Conversiones

Optimiza la Eficiencia en el Servicio

Mejora la Satisfacción del Cliente

Analíticas de Minorista con las que Usted puede actuar

Obtiene la información histórica y en tiempo real que usted necesita para verdaderamente mejorar la experiencia del comprador, incrementa las conversiones e impulsa el rendimiento general de la tienda. Qtrac iQ entrega información para tomar acción, la cual usted puede realmente entender y usar para llevar los costos hacia abajo y las ganancias hacia arriba.

Direcciona el balance adecuado entre el personal y el comprador.

Cuenta a las personas

Cuenta a los clientes con un 99.5% de precisión, limitando el "desliz de errores" y asegurando una información precisa, aún en áreas con cambios de luz o temperatura.

Tendencias del Trafico

Descubra tendencias y conozca sus horas, días y estaciones más ocupadas (y las más bajas), con el fin de optimizar la programación de mano de obra y su asignación.

Asignación de Servicio

Utilice información accionable en tiempo real para alinear la labor con el tráfico actual, optimizando la eficiencia en el servicio mientras mejora la experiencia del cliente.

Reconocimiento de Patrón/Evento

Reconoce patrones de flujo de clientes y eventos como una larga cola de espera, bloqueo del tráfico o un aumento de clientes y actuar de forma inmediata.

Cómo funciona

Sensores de última generación, construidos en soportes o montados arriba, controla la actividad del cliente y la transforma en una analítica poderosa. Los conocimientos son entregados a usted vía tableros, mientras que las alertas adaptables, en tiempo real le permiten que usted actúe ahora, antes de que los problemas se salgan de las manos. Y los compradores se mantienen con conocimiento a través de tiempos de espera publicados.

Los tableros e informes convierten las adivinanzas en planeación.

Los informes y tableros poderosos y personalizados suministran información simple de entender, para tomar acción y proyectar optimizando el flujo del servicio y del cliente.

Los tiempos de espera publicados realzan la experiencia del cliente.

El publicar los tiempos de espera estimados mantienen las expectativas del cliente en revisión y le ayudan a balancear las cargas de servicio dirigiendo a los clientes hacia las mejores áreas de servicio.

Las alertas en tiempo real le dan a usted el control.

Las alertas en tiempo real y accionables le permiten a los administradores gestionar los problemas antes de que estos escalen. Alertas por mensajes de texto o correos electrónicos pueden ser adaptadas por cualquier KPI.

Qtrac iQ Tech Talk

  • Los sensores tienen una precisión del 95% al 99.5%, aún en áreas con luz y temperatura cambiante.
  • La información del sensor individual puede ser ligada junta para crear un historial completo {/t4}{t5}del flujo del cliente en ambientes grandes o de formas irregulares.
  • Precisión, aún en estructuras físicas complejas como aquellas de tumbados extremadamente altos (o bajos) o con impedimentos estructurales.
  • Integración fácil con otras soluciones Qtrac, permitiendo una solución holística y automatizada del flujo de clientes.

Beltrac Smart Post

La tecnología de interruptor de haz conductor dual cuenta a las personas y palpa la velocidad y la dirección con más del 95% de precisión.

No necesita de energía AC. Las baterías recargables en sus lugares duran hasta 1 año.

La comunicación inalámbrica Zigbee de ultra bajo consumo asegura la transmisión de la información de las colas de espera.

No tiene problemas de privacidad.

Vea Como Qtrac iQ Funciona 

Sensor LiDAR

La tecnología de luz y radar de última generación cuenta y rastrea a las personas con 99.5% de precisión.

La privacidad nunca esta comprometida como sucede con la tecnología de video, WiFi o Bluetooth.

El sensor cubre hasta un área de 550 pies cuadrados.

El reconocimiento de la forma puede diferenciar entre objetos y personas y puede aún reconocer grupos de familia.

Los empleados usando la etiqueta de Qtrac no son tomados en cuenta en la recolección de datos.

Configuración del Sistema

Aprenda Más

Por qué Nosotros no Esperaremos

Aprenda como un manojo de cambios pequeños pueden mejorar su cola de espera para una mejor experiencia del cliente.

Obtenga la guía >

Pida una demostración

Permítanos mostrarle como Qtrac iQ puede transformar el comportamiento del cliente en una analítica poderosa. Complete el formulario de abajo o pida una demostración:

 

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